آخر تحديث: سبتمبر 2026
شرفة منصة إعلانات مبوّبة تقنية. تتيح للمعلنين — ملاكًا كانوا أو وسطاء أو مكاتب عقارية — عرض بيانات وحداتهم، وتتيح للباحثين تصفح هذه البيانات ومراسلة المعلن عبر إدارة المنصة دون نشر أرقام أي طرف. المنصة ليست طرفًا في أي عقد إيجار أو بيع، ولا تمثل أي طرف في التفاوض، ولا تملك أيًا من العقارات المعروضة، ولا تضمن إتمام أي تعاقد.
لا تتقاضى المنصة أي نسبة أو مقابل نجاح من قيمة أي صفقة بيع أو إيجار، لا من المالك ولا من الباحث ولا من المكتب العقاري. ولا تستلم المنصة مقدمات حجز أو مبالغ جدية تعاقد أو أقساط أو قيم إيجار، ولا تفتح حسابات ضمان (Escrow)، ولا تصدر صيغ عقود ملزمة.
المقابل الوحيد الذي قد تتقاضاه المنصة من معلن هو مقابل خدمات رقمية اختيارية، كلها مسعّرة مقدمًا ولا يرتبط أي منها بإتمام صفقة أو بقيمتها: رسم فحص المستندات، وهو معفى بالكامل خلال فترة الإطلاق، ورسم تمييز الإعلان مقابل الظهور في صدارة النتائج لمدة محددة، ومقابل باقة النشر الأوسع للوسطاء والمكاتب بعد انتهاء فترة الإطلاق، ويُخطَر به صاحب الحساب قبل سريانه.
وأسعار هذه الخدمات وقيمة أي خصم إطلاق قابلة للتغيير من وقت لآخر، وتُعرض الأسعار السارية على صفحة الأسعار. ولا يسري أي تغيير بأثر رجعي: ما دُفع على طلب قائم أو ما سُجّل عليه الطلب لا يتغيّر بعد تسجيله.
الاسترداد: نلتزم بتفعيل خدمة التمييز خلال 48 ساعة من إبلاغك بالسداد وإرسال الرقم المرجعي للتحويل. فإن لم تُفعَّل خلال هذه المدة، تختار أنت بين استرداد المبلغ كاملًا أو نقله لإعلان آخر، ويُنفَّذ اختيارك دون خصم.
وبعد تفعيل التمييز فعليًا، لا يُسترد المقابل — لأن الخدمة المشتراة هي الظهور في صدارة النتائج، وقد بدأت. ويستثنى من ذلك أن يُحذف الإعلان أو يُرفض بقرار من الإدارة خلال مدة التمييز المدفوعة: في هذه الحالة يُرَدّ ما يقابل المدة المتبقية أو يُنقل لإعلان آخر، باختيارك. أما إن أوقفت أنت إعلانك أو حذفته بنفسك، فلا استرداد.
وتُرَدّ المبالغ بنفس وسيلة السداد التي وصلتنا بها، خلال 7 أيام عمل من قبول الطلب. ولطلب الاسترداد راسلنا من صفحة «تواصل معنا» بكود الطلب والرقم المرجعي للتحويل.
وترتيبًا على ما سبق، لا تندرج أنشطة المنصة تحت أحكام القانون رقم 21 لسنة 2022 في شأن تنظيم مهنة الوساطة العقارية وما يرتبه من قيد بسجل الوسطاء والتزامات عقود الوساطة، لعدم قيامها بأي عمل من أعمال الوساطة العقارية ولعدم تقاضيها مقابلًا عن إبرام أي صفقة.
يختار كل معلن عند التسجيل صفته: مالك فردي، أو وسيط عقاري، أو شركة/مكتب عقاري. وتظهر هذه الصفة على كل إعلان ينشره، ويستطيع الباحث فرز النتائج على أساسها.
الالتزام الوحيد المطلوب من كل معلن هو أن تكون الصفة المعروضة على إعلانه هي صفته الحقيقية. ولا شيء في هذه الشروط يقيّد نشاط الوسيط أو المكتب أو يفضّل مسارًا على آخر: المسارات الثلاثة مفتوحة، وشروط النشر فيها واحدة.
وعند ورود عدد من البلاغات المستقلة من مستخدمين مسجلين تفيد بأن الصفة المعروضة على الإعلان غير مطابقة، تُراجع الإدارة الحساب، وقد يُنقل إلى الصفة المطابقة لنشاطه الفعلي بعد إخطاره. ولا يترتب على ذلك حذف إعلاناته، وإنما ظهورها تحت صفتها الصحيحة.
فحص أوراق الوحدة خدمة اختيارية مدفوعة للملاك الأفراد. تقتصر على مطابقة شكلية بين بطاقة الرقم القومي وإيصال مرافق حديث باسم المعلن عن الوحدة المعلنة، ولا تُعد تحقيقًا قانونيًا في صحة الملكية أو تسجيلها أو خلوّ العقار من النزاعات أو الرهون.
شارة «مالك موثّق» تعني نجاح هذه المطابقة لتلك الوحدة وحدها. وشارة «وسيط موثّق» تعني مطابقة هوية الوسيط المستقل ورقم تواصله. وشارة «مكتب موثّق» تعني مطابقة سجل تجاري ساري وبطاقة ضريبية للمكتب. وغياب أي من هذه الشارات لا يُعد قرينة على عدم صحة الإعلان، ولا تضع المنصة أي وسم سلبي على الإعلانات غير الموثقة على أي مسار.
تعديل السعر أو الوصف أو الموقع أو نوع الوحدة بعد التوثيق يُسقط الشارة ويعيد الإعلان للمراجعة، لأن الشارة صدرت عن الوحدة التي رُوجعت لا عن إعلان آخر.
كل إعلان صالح لمدة 30 يومًا من نشره أو من آخر تجديد له. بعد انقضاء المدة يختفي الإعلان من نتائج البحث تلقائيًا ما لم يؤكد صاحبه توفر الوحدة بالضغط على «تجديد». هذا شرط في مصلحة الباحث، وقبول المعلن به شرط لاستمرار إعلانه.
لا تُنشر أرقام هواتف على الموقع إطلاقًا — لا أرقام المعلنين ولا رقم المنصة — ولا توجد أي وسيلة يحصل بها زائر على رقم معلن. التواصل يتم برسالة تُكتب في صفحة الإعلان، تصل لإدارة المنصة، وتُسلَّم لصاحب الإعلان، ويعود الرد للباحث على رقم الواتساب الذي تركه. ويلتزم الباحث بترك رقم صحيح، فبدونه لا يمكن إيصال الرد إليه.
يُمنع منعًا باتًا استخدام أي وسيلة آلية لجمع أو استخراج بيانات المعلنين أو الإعلانات، وتحتفظ المنصة بحقها في حجب أي جهاز يُرصد له نشاط من هذا النوع وباتخاذ ما يلزم من إجراءات. كما يُمنع استخدام قناة الرسائل في الدعاية أو الرسائل المزعجة.
بيانات الإعلانات المعروضة على الموقع — نصوصًا وصورًا — مخصصة للاستخدام الشخصي للباحث في تصفح المعروض والتواصل بشأنه فقط، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو بيعها أو استخدامها لأي غرض تجاري أو تغذية أي منصة أخرى دون موافقة كتابية مسبقة من إدارة المنصة. وبنشر المعلن إعلانه فإنه يمنح المنصة ترخيصًا بعرض محتواه على الموقع ونتائج البحث المرتبطة به، مع بقاء حقوق المحتوى الأصلية له.
التعامل مع وسيط أو مكتب عقاري قد يترتب عليه عمولة يطلبها لنفسه، وهي اتفاق بين الباحث وبينه لا شأن للمنصة به ولا تتقاضى منه شيئًا. وللباحث أن يفرز النتائج حسب صفة المعلن — مالك، وسيط، أو مكتب — من أعلى صفحة النتائج.
يحق للإدارة إيقاف أو حذف أي حساب أو إعلان يخالف هذه الشروط، خاصة في حالات انتحال صفة المالك، أو تكرار نشر بيانات غير صحيحة، أو محاولة الالتفاف على سقوف الإعلانات بحسابات متعددة، أو استخراج بيانات المنصة آليًا.
تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المصري، وتختص المحاكم المصرية بالفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة.
